Retiro de Productos

Toyota y Lexus llamarán a revisión 696,000 autos por riesgo con bomba de combustible

El problema podría hacer trancar el motor abruptamente mientras se conduce. Este retiro también afecta a otros modelos de Lexus.

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Toyota y Lexus estarán llamando a revisión a unos 696,000 vehículos de los años 2018 y 2019 porque su bomba de combustible podría dejar de funcionar, lo que podría provocar una parada repentina o intermitencia mientras conduce. El problema aumenta el riesgo de un choque, especialmente cuando el vehículo viaja a alta velocidad, según informó el fabricante japonés.

Si falla la bomba de combustible, el conductor puede notar que el motor del vehículo comienza a funcionar bruscamente y que pueden aparecer luces de advertencia en el tablero. Es posible que el motor no se reinicie si se tranque.

Toyota dijo que el retiro involucra ciertos modelos 2018-2019 de Lexus LS 500, LC 500, RC 350, RC 300, GS 350, IS 300, ES 350, LX 570, GX 460 y RX 350; ciertos modelos Año 2019 Lexus NX 300, RX 350L y GS 300; ciertos modelos 2018-2019 Toyota 4Runner, Camry, Highlander, Land Cruiser, Sequoia, Sienna, Tacoma y Tundra; y ciertos modelos del año modelo Toyota Avalon y Corolla en los Estados Unidos.

Toyota actualmente está investigando este problema y desarrollará una medida para solucionarlo. Cuando esté disponible, no habrá ningún costo para los propietarios de vehículos. Todos los propietarios de los vehículos afectados serán notificados por correo a mediados de marzo.

La información sobre retiros del mercado automotriz, que incluye, entre otros, la lista de vehículos involucrados, está actualizada a la fecha de presentación de hoy y está sujeta a cambios a partir de entonces.

Para ver si su vehículo está involucrado en un retiro de seguridad, visite Toyota.com/recall o nhtsa.gov/recalls e ingrese su Número de Identificación del Vehículo (VIN) o la información de la placa.

Para cualquier pregunta adicional, la atención al cliente también está disponible llamando al Centro de experiencia del cliente de Toyota al 1.800.331.4331 o al Centro de experiencia del cliente de Lexus al 1.800.255.3987.

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