Springfield

Mascota da cambio drástico tras ser dejada con un cuidador, dice su dueña en Springfield

Telemundo

Una televidente de Springfield, Massachusetts se encuentra consternada con el drástico cambio de comportamiento de su perro, después de haberlo dejado por varios días con un cuidador de mascotas. 

Jay es un pitbull de un año que puede ser muy juguetón y amigable, pero Naidymar Álvarez dice que desde que lo dejó con un cuidador de mascotas por una semana, el cambio en su comportamiento, ha sido drástico. 

“Él era un perro completamente amigable. Especialmente le tiene, sabes, como miedo a los hombres en especial. Este… nunca ha tenido problemas con algún otro animal. Nunca he tenido problema de que ha querido morder a alguien…Jay…stop…” dice Naidymar Álvarez.

Ella dice que ahora el perro está un poco cambiado, un poco agresivo, y que encontró a Jay en malas condiciones. 

“Pues lo encontré cortado… con muchas cortadas… con la patita, estaba, la piel, en la parte de abajo, estaba pelada completa, llena de sangre. He was limping…” asegura Naidymar. 

Ella explica que contrató al cuidador de mascotas a través de una popular aplicación móvil diseñada para ese tipo de servicios, “me sentí triste, como que, si yo hubiese pagado para que lo maltrataran, ¿me entiendes?” agregó. 

Telemundo Nueva Inglaterra Responde está comprometido a investigar sus casos y recuperar su dinero. Nuestra meta es encontrar respuestas, y si es posible, una solución a su problema. Llámenos al 855-622-1000 o puede contactarnos través del formulario de quejas.

Naidymar asegura que cuando reclamó a la compañía le dijeron que no era su problema, que ella debía hablar con el «sitter». Entonces, ella decidió llamar a Telemundo Nueva Inglaterra Responde, y nuestro equipo se comunicó con la compañía de cuidados de mascotas, ellos evaluaron el caso y decidieron otorgarle a Naidymar un reembolso completo. 

La compañía no ha confirmado si tomará algún tipo de acción con respecto al cuidador de mascotas.  

Para evitar un malestar similar tanto para usted como para su mascota, lo ideal sería dejarla con una persona de confianza, de lo contrario, lo recomendable es conocer primero al cuidador en persona, evaluar si su casa o establecimiento de cuidados es apropiado y buscar recomendaciones o reseñas. 

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