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La Sra. Rosario y su familia planeaban viajar a República Dominicana en marzo de 2020, pero su viaje fue cancelado debido a la pandemia. Un año después, todavía estaban luchando por canjear el crédito prometido por la aerolínea.

Una residente de Chelsea recibió una tarjeta de regalo de $200 y cuando intento gastarla el dinero ya no estaba.